• English
• Thai
• Vietnamese

Đến website

• Ứng dụng Pancake

  Ứng dụng Pancake là một ứng dụng hỗ trợ cho việc bán hàng đa kênh, chủ yếu là trả lời khách hàng, quản lý việc kinh doanh trên các kênh online như: Facebook và một số trang thương mại điện tư như: Shopee, Lazada, Tokopedia. Để kết nối Omisell với ứng dụng Pancake, đầu tiên bạn cần kết nối trang Facebook với ứng dụng Pancake. Kết nối ứng dụng Pancake với fanpage Facebook Truy cập vào trang web của Pancake tại: https://pages.fm/, sau đó ấn Đăng nhập. ![](https://storage.crisp.chat/userRất phổ biến

• Cài đặt ứng dụng

  Cài đặt ứng dụng để giúp cho việc kinh doanh của bạn hoàn thiện hơn. Ngoài ra nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng ngoài như Pos, sổ quỹ thì việc kết nối này cho phép bạn thực hiện tất cả trên 1 nền tảng. Để cài đặt ứng dụng tích hợp vào Omisell bạn làm các bước sau: B1: Vào mục "Ứng dụng" B2: Click chọn ứng dụng bạn muốn cài đặt B3: Bấm chọn "Cài đặt ứng dụng" đPhổ biến

• Ứng dụng tổng đài Twilio

  Twilio là một dịch vụ điện thoại và tin nhắn SMS cung cấp các giải pháp liên lạc cho các doanh nghiệp thuộc mọi hình dạng và quy mô. Twilio thuộc top 10 ứng dụng đám mây đình đám những năm qua. Nó cho phép các nhà phát triển phần mềm thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại cũng như gửi và nhận tin nhắn văn bản bằng cách sử dụng các API dịch vụ web theo chương trình. Tích hợp Omisell với Twilio có thể giúp bạn quản lý các cuộc gọi, SMS và chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng. Sự tích hợp nàyPhổ biến

• Ứng dụng POS

  Ứng dụng POS là ứng dụng giúp quản lý việc bán hàng ở các cửa hàng bán lẻ. Ứng dụng giúp quản lý doanh thu, lượng hàng hóa bán ra hàng ngày. 1. Cài đặt ứng dụng POS Để sử dụng được ứng dụng POS bạn cần vào mục "Ứng dụng" chọn cài đặt app "POS" theo hướng dẫn tại ${color}#27ae60 2. Thêm nhân viên vào ứng dụng POS B1: Vào mục "Ứng dụng" B2: Chọn ứng dụng "POS" B3: Click chọn "Thêm nhân viên" ![](https://Một số người đọc

• Ứng dụng tổng đài Callio

  Callio - Nền tảng CRM hoàn toàn khác biệt, tích hợp hệ thống quay gọi thông minh. Tích hợp Omisell với Callio có thể giúp bạn quản lý các cuộc gọi, SMS và chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng ngay trên hệ thống Omisell. Sự tích hợp này là cách hoàn hảo để duy trì giao tiếp hai chiều với khách hàng và đồng bộ hóa thông tin liên hệ quan trọng. Các chức năng hiện có của Callio bao gồm: nghe, gọi, nhắn tin, gửi video, video call. Tổng đài đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng thônMột số người đọc

• Ứng dụng Botbanhang

  Ứng dụng Botbanhang là ứng dụng giúp cài đặt chatbot trên các kênh bán của bạn theo kịch bản bán hàng bạn đưa ra nhằm tối ưu việc chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng. Để kết nối Omisell với ứng dụng Botbanhang, đầu tiên bạn cần phải kết nối trang Facebook bán hàng với Ứng dụng Botbanhang! Kết nối trang Facebook với ứng dụng Botbanhang Đầu tiên, truy cập vào website của Botbanhang tại: https://botbanhang.vn ==> Ấn vào Đăng nhập, sau đó màn hình sẽ ra một cửa sổ mới như sau: ![](httMột số người đọc

• Promotion/Combo - Ứng dụng tạo và quản lý combo sản phẩm

  Ứng dụng Bán hàng theo combo sẽ giúp bạn tạo các combo bán hàng, việc này giúp ích cho việc kinh doanh của bạn: Tăng số lượt truy cập Bán được nhiều sản phẩm hơn trên cùng 1 đơn hàng Tăng doanh số bán hàng Để tạo được combo sản phẩm đăng bán bạn cần cài đặt ứng dụng Khuyến mại/Combo. Xem hướng dẫn cài đặt ứng dụng tại [đây] (https://help.omisell.com/vi/article/cai-dat-ung-dung-1ojb1mc/) CMột số người đọc

• Ứng dụng Telesale

  Ứng dụng Telesale là ứng dụng giúp quản lý và theo dõi đội ngũ tư vấn bán hàng Telesale của bạn. Với ứng dụng telesales bạn có thể : Quản lý khách hàng tiềm năng và quy trình chốt đơn hàng. Tối ưu tỷ lệ chốt đơn trên từ telesales. Báo cáo phân tích chi tiết về tỷ lệ chốt đơn, doanh thu. Kết nối trực tiếp với các hệ thống tổng đài. Xây dựng KPI, phần quyền tự động cho từng nhóm, nhân viên telesales. Với ứng dụng này, bạn có thể quản lý hàng trăm nhân viên telesales một cách đơn giản vàMột số người đọc

• Ứng dụng chuyển hoàn

  Ứng dụng chuyển hoàn là ứng dụng giúp quản lý vận đơn, giúp bạn kiểm soát và tạo vận đơn cho các đơn hàng bị chuyển hoàn hoặc phát không thành công. 1. Cài đặt ứng dụng chuyển hoàn Để sử dụng được ứng dụng Chuyển hoàn bạn cần vào mục "Ứng dụng" chọn cài đặt app "Return Handling" theo hướng dẫn tại ${color}#27ae60 Quản lý ứng dụng Thêm người vào ứng dụng B1: Vào mục "Ứng dụng" B2: Chọn ứng dụng "ReturMột số người đọc

• Cài đặt tồn kho nâng cao

  Sau khi bạn đã cấu hình Tồn kho nâng cao, việc tiếp theo cần làm là Cài đặt tồn kho nâng cao để cấu hình phân bổ tồn kho theo shop. Việc này sẽ đảm bảo số lượng tồn kho khi tham gia các chiến dịch khuyến mại trên sàn. Cách 1: Thêm từng sản phẩm Bước 1: Vào ứng dụng "Tồn kho nâng cao" -> "Cài đặt tồn kho nâng cao" Bước 2: Lựa chọn kho hàng, sản phẩm trong kho mà bạn muốn tham gia cÍt người đọc

• Ứng dụng đối soát thanh toán

  Ứng dụng đối soát thanh toán là ứng dụng giúp quản lý và theo dõi việc đối soát giao nhận hàng của bạn giúp bạn quản lý việc kinh doanh được dễ dàng hơn 1. Cài đặt ứng dụng Đối soát thanh toán: Để sử dụng được ứng dụng Đối soát thanh toán bạn cần vào mục "Ứng dụng" chọn cài đặt app "Payment Reconciliation" theo hướng dẫn tại ${color}#27ae60 Quản lý ứng dụng: Cấp quyền thêm người vào ứng dụng: B1: TạÍt người đọc

• Ứng dụng tồn kho nâng cao

  Ứng dụng tồn kho nâng cao là hệ thống quản lý tồn kho cao cấp giúp bạn quản lý tồn kho đa điểm, đồng bộ tồn kho tự động tại thời điểm thực. Hướng dẫn chi tiết cấu hình tồn kho nâng cao Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Omisell, vào phần "Ứng dụng" -> "Tồn kho nâng cao" Bước 2: Bấm vào "Cài đặt ứng dụng" ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f83bf695622ed800/screenshot9_iqmÍt người đọc

• Kết nối ứng dụng Boxme

  Đối với người dùng đang sử dụng Boxme, việc đang có sẵn hàng và quy trình xử lý kho hàng sẽ có lợi rất nhiều nếu bạn tích hợp với Omisell. Khi có đơn ở các kênh bán, bạn sẽ không cần phải kiểm tra và đồng bộ thủ công nữa, hệ thống sẽ tự động quét các đơn hàng theo thời gian bạn cài đặt. Ví dụ như bạn chọn sau mỗi tiếng sẽ tự đẩy đơn về 1 lần, hoặc sau mỗi 30 phút, thì với từng đó đơn trong ngày sale, Omisell đồng bộ hàng loạt về hệ thống. Điều này có nghĩa là, Boxme sẽ giúp bạn thay hoàn toàn cáÍt người đọc

• Kết nối ứng dụng Omichat

  Omichat là 1 ứng dụng giúp người dùng quản lý tất cả kênh chat trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki,... Ví dụ, người dùng kết nối với 2 sàn là Shopee và Lazada thì sẽ có 2 cửa sổ chat tương ứng từ 2 sàn này trong 1 ứng dụng Omichat. Để cài đặt ứng dụng Omichat, bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây: Bước 1: Tải ứng dụng Đối với Windows, vui lòng tải về tại đây! —— Bước 2: Cài đặt ứng dụng Mở file vừa tải đÍt người đọc

• Ứng dụng sổ quỹ

  Ứng dụng Sổ quỹ là ứng dụng giúp quản lý và theo dõi tài chính của bạn. 1. Cài đặt ứng dụng Sổ quỹ Để sử dụng được ứng dụng Sổ quỹ bạn cần vào mục "Ứng dụng" chọn cài đặt app "Sổ quỹ" theo hướng dẫn tại ${color}#27ae60Ít người đọc

• Hướng dẫn nhân viên Telesale

  Ứng dụng Telesale cho phép các bạn nhân viên Telesale quản lý, phụ trách đơn hàng được quản lý giao xuống tự động trên hệ thống Omisell. Xử lý đơn hàng Sau khi được phân quyền, các bạn telesale sẽ đăng nhập tài khoản của mình vào Omisell -> vào ứng dụng Telesale tại Kho ứng dụng. Màn hình của nhân viên telesale sẽ hiển thị như hình dưới đây. Telesale sẽ quản lý và xem được trạng thái của các đơÍt người đọc

• Hướng dẫn sử dụng hệ thống DMS trên Omisell

  DMS là ứng dụng được phát triển bởi Omisell, giúp người bán hàng dễ dàng đăng ký làm nhà phân phối của những nhà cung cấp được xác thực bởi hệ thống Omisell. Ứng dụng DMS giúp bạn có thêm được nguồn hàng chất lượng khi kinh doanh đa kênh. Bên cạnh đó sẽ giúp nhà cung cấp có thêm nhà phân phối bán lẻ, quản lý các đơn mua hàng chính xác trên cùng một hệ thống. Hướng dẫn sử dụng DMS cho nhà phân phối Đầu tiên, bạn cần tạo tài khoản tại https://app.omisell.com. Sau kÍt người đọc

• Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng BoostShopee

  Ứng dụng BoostShopee là ứng dụng được phát triển bởi Omisell, giúp bạn cài đặt lịch đẩy sản phẩm lên đầu trang danh mục của sàn TMDT Shopee, giúp gia tăng doanh số bán hàng. Với ứng dụng này, bạn sẽ không cần vào Shopee để tự đẩy sản phẩm mà sẽ được thiết lập hoàn toàn tự động. Để cài đặt ứng dụng BoostShopee trên hệ thống Omisell, bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau: Bước 1: Vào trang Ứng dụng -> chọn ứng dụng BoostShopee -> Cài đặt ![](https://storage.crisp.chat/users/heÍt người đọc