Để đối soát thanh toán với hãng vận chuyển bạn cần cài đặt ứng dụng "Payment Reconciliation" trong mục Ứng dụng để có thể theo dõi được tình trạng. Xem cách cài đặt tại đây

Sau khi ứng dụng được cài đặt thành công, vào ứng dụng bạn sẽ thấy giao diện được hiển thị như hình dưới



Tại giao diện này, bạn có thể xem được các đơn hàng đang chờ được đối soát từ các kênh bán và các đơn vị vận chuyển.

Duyệt đối soát
Để duyệt các đơn hàng được đối soát thành công bạn có thể làm theo 2 cách sau:

1. Duyệt đối soát đơn hàng lẻ:
Tại đơn hàng muốn duyệt đối soát, tắt đối soát tại cột "Thao tác" >>> sau đó bật lại >> Trạng thái đơn hàng được chọn sẽ được chuyển sang "Đã đối soát"




2. Duyệt đối soát đơn hàng hàng loạt:
Cách 1:
Tích chọn các đơn hàng bạn muốn duyệt trong danh sách >> Sau đó chọn "Hành động" >> "Đối soát hàng loạt"



Tại cửa sổ mới mở chọn "Xác nhận"



Trạng thái các đơn vừa được chọn duyệt đối soát sẽ đổi thành "Đã đối soát"

Cách 2:
Ngoài cách làm trên, bạn còn có thể duyệt đơn đối soát hàng loạt bằng cách nhập file excel. Để làm duyệt đối soát bằng cách nhập file excel hãy thực hiện theo các bước dưới đây:
B1: Trong giao diện ứng dụng, chọn "Đối soát bằng file excel"
B2: Nhập file excel đối soát theo mẫu
Cách nhập:
Cột "#": Số thứ tự của các đơn hàng
Cột "Mã đơn hàng": Điền mã đơn hàng được duyệt trong danh sách các đơn cần duyệt đối soát
Cột "Mã vận đơn": Điền mã vận đơn của đơn hàng cần duyệt đối soát
Cột "COD thực nhận": Số tiền thu COD của đơn hàng thực nhận. Trường hợp đơn hàng không phát sinh thu phí COD thì điền 0



B3: Sau khi nhập file excel theo mẫu, giao diện sẽ đổi sang cửa sổ mới để chọn khớp dữ liệu của các cột trong file excel



B4: Sau khi khớp cột dữ liệu xong, chọn "Tìm kiếm đơn hàng". Hệ thống sẽ lọc trong file excel các đơn hàng được chọn duyệt để chuyển qua trạng thái "Đã đối soát". Trường hợp mã đơn hàng không có trong danh sách đối soát sẽ được hiển thị thông báo như trong hình dưới đây.



- Nếu sau đó bạn chọn "Đóng" >> Hệ thống sẽ không lưu dữ liệu các vận đơn đó lại.
- Nếu bạn chọn "Đối soát" >> Danh sách các vận đơn trong file excel được duyệt đối soát thanh toán không hiển thị trên hệ thống Omisell sẽ được đẩy vào mục "Sai trạng thái".

Cách xử lý với các đơn không được duyệt đối soát
Với một số vận đơn chờ đối soát mà chưa đạt yêu cầu, bạn có thể bỏ việc đối soát để note lại các đơn cần xử lý và trao đổi thêm bằng 2 cách dưới đây:

Ngưng duyệt đối soát đơn lẻ:

Tại đơn hàng muốn duyệt đối soát, tắt đối soát tại cột "Thao tác" >>> Đơn hàng sẽ ở trạng thái "Chờ đối soát" để bạn có thời gian xác minh lại thông tin với các bên. Khi muốn duyệt đối soát thanh toán với đơn hàng này, tại cột "Thao tác" và bật lại >>> Trạng thái đơn sẽ đổi thành "Đã đối soát".

Ngưng duyệt đối soát hàng loạt:

Tích chọn các đơn hàng bạn muốn duyệt trong danh sách >> Sau đó chọn "Hành động" >> Chọn "Bỏ đối soát hàng loạt" >> Các đơn hàng được chọn sẽ ở trạng thái "Chờ đối soát" và bị tắt thao tác đối soát.
Bài viết có hữu ích không?
Hủy bỏ
Cảm ơn!