Omisell xây dựng trang báo cáo tổng quan giúp bạn có cái nhìn tổng thể về việc bán hàng của mình. Từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lý.
Trong mục "Tổng quát", bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới đây.



Để xem báo cáo tổng quan trên Omisell bạn cần chọn mốc thời gian cần xem báo cáo để có số liệu đúng yêu cầu. Các bảng báo cáo dưới đây thể hiện con số thống kê trong thời gian được chọn.

Ý nghĩa các bảng:

Bảng "Doanh thu":



Trong bảng 'Doanh thu", hệ thống Omisell sẽ hiển thị biểu đồ doanh thu theo số tiền và tổng số đơn hàng thành công trong thời gian được chọn so với mốc thời gian trước đó.

Bảng Đơn hàng

Tổng đơn hàng so sánh giữa thời gian được chọn so với thời gian trước đó



Tổng quan về doanh thu



Trong mục Tổng quan về doanh thu sẽ thấy được chi tiết Doanh thu, Tổng chi phí, Lợi nhuận thực tế trong thời gian được chọn.
- Doanh thu: Doanh thu các đơn hàng trong khoảng thời gian được chọn, tổng giá trị tiền hàng đang bán (Không phải giá khuyến mại)
- Tổng chi phí: Bao gồm giá vốn sản phẩm trong các đơn hàng và chi phí phát sinh cho các đơn hàng đó (Tổng chi phí = Tổng chi phí đơn hàng + Giá vốn + Tổng chi phí Ads)
- Lợi nhuận thực tế: Là số tiền lãi thực tế sau khi lấy doanh thu trừ tổng chi phí các đơn hàng.

>>> Nhìn vào những con số này, bạn có thể cân đối lại chiến lược kinh doanh nếu lợi nhuận quá thấp so với chi phí đã bỏ ra.

Tổng quát về đơn hàng



Mục Tổng quát về đơn hàng sẽ đưa ra chi tiết các chi phí của đơn hàng phát sinh trong thời gian được chọn.
- Đơn hoàn thành/ Đơn phát sinh: Số đơn đã hoàn thành trong thời gian được chọn trên tổng số đơn hàng phát sinh
- Tổng giá trị giao dịch: Là tổng giá trị hàng hóa được bán trong một khoảng thời gian nhất định thông qua trang web trao đổi giữa khách hàng với khách hàng (C2C)
- Tổng chi phí đơn hàng: Chi phí phát sinh cho các đơn hàng (Giảm giá + Tổng phí + Phí vận chuyển + Phí xử lý + Tổng Thuế). Phần chi phí này người bán cần giảm thiểu để tối đa lợi nhuận trên tổng doanh thu các đơn hàng
- Giá trị đơn trung bình: Là giá trị trung bình trên tổng số đơn hàng (Công thức tính: Doanh thu chia trên Tổng số đơn)
- Giảm giá: Số tiền giảm giá trên tổng số đơn hàng trong thời gian được chọn
- Phí vận chuyển: Phí vận chuyển các đơn hàng trong thời gian được chọn. Nếu phí vận chuyển này quá cao thì người bán cũng cần phải xem xét lại để lựa chọn phương thức hoặc hãng vận chuyển tối ưu
- Phí xử lý: Tổng phí xử lý đơn hàng trong kho (phí xử lý, túi hộp, đóng gỗ,..)
- Tổng thanh toán: Tổng thanh toán bằng các hình thức thu hộ, ATM, chuyển khoản,...
- Đơn hàng thất bại: Tổng số đơn hàng thất bại cần được xử lý. Bạn có thể liên hệ với khách hàng để tiếp tục giao hoặc nhập kho sản phẩm.
- Đơn hàng thiếu hàng: Tổng đơn hàng bị thiếu hoặc hết hàng. Người bán cần rà soát để bổ sung hàng cho những đơn này để giữ uy tín với khách hàng của mình
- Sản phẩm hết hàng: Tổng số sản phẩm hết hàng. Bạn có thể dừng bán hoặc bổ sung hàng để tiếp tục bán.
- Sản phẩm tồn thấp: Tổng sản phẩm đang có số tồn thấp (gần hết hàng). Bạn có thể tiếp tục bán cho đến khi hết hàng hoặc bổ sung thêm hàng trong kho

Tổng quát về chi phí



Mục Tổng quát về chi phí sẽ đưa ra các chi phí liên quan trong quá trình bán hàng của bạn.
- Tổng chi phí Ads: Tổng các chi phí chạy quảng cáo trong thời gian được chọn.
- Chi phí Ads Facebook
- Chi phí Ads Google
- Giá vốn: Giá trị hàng hóa khi nhập kho
- Chi phí khác
- Chi phí giao dịch

>>> Các phần chi phí này người bán cần phải khai báo thủ công lên trên hệ thống để hệ thống Omisell ghi nhận. Phần khai báo càng chính xác thì bạn sẽ tính toán được các chi phí trong những chiến dịch tiếp theo sao cho hợp lý

Bảng "Kho hàng bán chạy":



Bảng thống kê các đơn hàng phát sinh trong thời gian được chọn và doanh thu tương ứng của từng kho hàng của bạn. Việc này có thể giúp bạn nắm được kênh bán hoặc vị trí địa lý bán hàng tốt trong thời gian được báo cáo.

Bảng "Sản phẩm bán chạy"



Bảng thống kê đơn hàng theo từng sản phẩm và doanh thu tương ứng theo số đơn hàng đã phát sinh theo mốc thời gian bạn chọn. Dựa vào bảng bạn có thể biết được trong thời gian được báo cáo, sản phẩm nào bán chạy và sản phẩm nào ít được bán ra hơn để có điều chỉnh chiến lược bán hàng phù hợp.

Bảng "Shop bán chạy"



Bảng hiển thị số đơn hàng phát sinh và doanh thu tương ứng ở từng shop online và cửa hàng bán lẻ truyền thống của bạn. Giúp bạn nắm được hiệu quả bán hàng của từng kênh bán và cũng như vị trí địa lý của cửa hàng nào có ưu thế hơn so với các cửa hàng còn lại.

Bảng "Nhân viên bán hàng"



Khi bạn quản lý nhiều nhân viên telesale qua Omisell, phần bảng này sẽ giúp bạn nắm được doanh thu và số đơn hàng nhân viên telesale đó chốt được trong khoảng thời gian báo cáo. Bảng này giúp cho bạn có thể đánh giá được năng lực nhân viên để có những chính sách khen thưởng và những chương trình đào tạo cho phù hợp.
Bài viết có hữu ích không?
Hủy bỏ
Cảm ơn!