Omichat là 1 ứng dụng giúp người dùng quản lý tất cả kênh chat trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki,… Ví dụ, người dùng kết nối với 2 sàn là Shopee và Lazada thì sẽ có 2 cửa sổ chat tương ứng từ 2 sàn này trong 1 ứng dụng Omichat.
Để cài đặt ứng dụng Omichat, bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Tải ứng dụng
Đối với Windows, vui lòng tải về tại đây!
——
Bước 2: Cài đặt ứng dụng
Mở file vừa tải để cài đặt ứng dụng về máy tính. Click vào “More Info” để tiếp tục tải về -> “Run Anyway”.
Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản Omisell ở ứng dụng Omichat
Hệ thống Omichat sẽ tự động kết nối với những kênh chat từ sàn TMĐT. Tất cả sẽ được hiện ở thanh Menu bên trái màn hình.
Tại đây, bạn đăng nhập tài khoản Shopee, Lazada, Tiki,… của mình và bắt đầu sử dụng Omichat để quản lý chat đa sàn.
Sau khi đăng nhập, bạn đã có thể quản lý tất cả kênh chat trên các sàn TMĐT đã kết nối với Omisell.
Tương tự, bạn có thể chat với khách hàng trên nhiều sàn TMĐT bằng cách mở cửa sổ mới, đăng nhập tài khoản trên sàn. Vậy là bạn đã có thể sử dụng Omichat để quản lý tin nhắn từ nhiều sàn TMĐT chỉ trên 1 màn hình duy nhất.
Có thể bạn quan tâm:
>>> Hướng dẫn kết nối Botlive và Omisell: Đồng bộ đơn hàng tự động từ livestream
>>> Tips: Hướng dẫn bán hàng đa kênh kết hợp giữa KiotViet và Omisell