Omisell đã phát triển tính năng nhận thông báo trên ứng dụng Telegram về các vấn đề phát sinh trên tài khoản Omisell của khách hàng đang sử dụng. Việc nhận thông báo qua Telegram để bạn có thể cập nhật những thay đổi mới nhất trên tài khoản Omisell của mình mỗi khi có vấn đề phát sinh, đặt biệt là về đơn hàng, vận đơn, cửa hàng,…

Khi nhận thông báo trên Telegram sẽ giúp bạn nhận được những thông tin, thay đổi mới nhất về các vấn đề sau:

  • Chương trình khuyến mại: Cấu hình chương trình khuyến mại, quà tặng, bộ sưu tập, …
  • Đơn hàng: Tổng hợp đơn hàng phát sinh hằng ngày, Đơn hoả tốc, Đơn hết hàng, …
  • Vận đơn: Tổng hợp vận đơn phát sinh hàng ngày, Đã xử lý, Phát thất bại, Giao thành công, Hoàn thành công, …
  • Sản phẩm: Sản phẩm ngừng kinh doanh, Sản phẩm sắp hết hàng, Sản phẩm hết hàng, …
  • Sản phẩm đang bán: Sản phẩm bị ngừng kinh doanh, Sản phẩm đồng bộ tồn kho thất bại, …
  • Kết nối shop, điều chỉnh các cấu hình shop, hết hạn, …

Hướng dẫn cài đặt cấu hình thông báo trên Telegram

Đầu tiên, nếu bạn chưa có tài khoản Telegram thì hãy tải về tại đây.

Bước 1: Truy cập vào Omisell -> Chọn biểu tượng Thông báo hình cái chuông ở dưới màn hình bên trái -> Sau đó chọn Cấu hình thông báo.

Bước 2: Kết nối với Omisell Notification Bot trên Telegram tại đây: https://t.me/OmisellNotificationBot

Bước 3: Chạy câu lệnh trong Omisell Notification Bot, mỗi tài khoản sẽ có một câu lệnh riêng, gửi vào box chat của Bot sau đó ấn Gửi.

Vậy là đã cài đặt thành công Kết nối với Omisell Notification Bot trên Telegram.

Sau khi cài đặt xong, bạn vào hệ thống Omisell và tuỳ chọn Bật/Tắt thông báo của những tính năng trong mục Thông báo như hình dưới đây -> sau đó ấn Lưu

Sau khi đã thiết lập xong, mỗi khi có thay đổi về đơn hàng, vận đơn, cập nhật shop,… thì bạn sẽ nhận được thông báo ngay trên Telegram để theo dõi và quản lý, xử lý vấn đề nhanh chóng và kịp thời.

Có thể bạn quan tâm:

>>> Hướng dẫn đặt giới hạn sản phẩm bán theo từng kênh cho các chương trình khuyến mại trên Omisell

>>> Cách xoá sản phẩm trên Omisell và những lưu ý khi xoá sản phẩm

>>> Hướng dẫn nhân viên Telesale sử dụng ứng dụng Telesale trên Omisell