Ứng dụng Botbanhang là ứng dụng giúp cài đặt chatbot trên các kênh bán của bạn theo kịch bản bán hàng bạn đưa ra nhằm tối ưu việc chăm sóc khách hàng và chốt đơn hàng.
Để kết nối Omisell với ứng dụng Botbanhang, đầu tiên bạn cần phải kết nối trang Facebook bán hàng với Ứng dụng Botbanhang!
1. Kết nối trang Facebook với ứng dụng Botbanhang
Đầu tiên, truy cập vào website của Botbanhang tại: https://botbanhang.vn ==> Ấn vào Đăng nhập, sau đó màn hình sẽ ra một cửa sổ mới như sau:
Chọn đăng nhập bằng Facebook, sau đó tích vào ô tương ứng với trang Facebook bạn muốn sử dụng Botbanhang ==> Tiếp.
Kích hoạt tất cả các tính năng để Botbanhang truy cập và hỗ trợ công việc bán hàng trên fanpage Facebook của bạn ==> Xong.
Bạn đã kết nối xong, ấn vào OK để hoàn tất.
Sau đó, bạn điền các thông tin cá nhân để CSKH của Botbanhang có thể hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng ứng dụng, sau đó ấn Gửi.
Sau khi điền xong thông tin, cửa sổ sẽ hiện ra nút để bạn thêm trang Facebook vào ứng dụng Botbanhang.
Chọn trang Facebook bạn muốn kết nối, sau đó ấn Cài đặt mới.
Vậy là bạn đã kết nối xong trang fanpage Facebook với ứng dụng Botbanhang, màn hình sẽ hiện về trang chủ như dưới đây.
2. Kết nối Omisell với ứng dụng Botbanhang
Để kết nối Omisell với Botbanhang, bạn cần truy cập lại vào website của Botbanhang tại: https://botbanhang.vn ==> Ấn vào Đăng nhập, sau đó màn hình sẽ hiển thị trang Facebook mà bạn đã kết nối với Botbanhang, sau đó ấn vào mục Inbox
Ấn vào Tùy chỉnh Widget
Ấn vào Thêm App ==> Truy cập chợ ứng dụng.
Click vào biểu tượng ứng dụng Omisell ==> Cài đặt ngay ==> Cài đặt ==> Bật hết các tính năng cho phép truy cập, sau đó ấn Đồng ý.
Ấn vào Cho phép cấp quyền
Vậy là bạn đã kết nối Omisell với ứng dụng Botbanhang thành công!
Tiếp theo, để tạo đơn hàng trên Botbanhang, bạn chỉ cần click vào Boxchat và điền thông tin người nhận, sản phẩm và ấn Tạo dơn
Sau khi tạo đơn, trên màn hình sẽ hiển thị mã đơn hàng của bạn. Mã đơn hàng này tương ứng với mã đơn hàng trên hệ thống Omisell. Cuối cùng, bạn vào hệ thống Omisell để tùy chỉnh việc xử lý đơn hàng (thanh toán, tạo vận đơn).
Có thể bạn quan tâm:
>>> Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Tồn kho nâng cao trên Omisell
>>> Hướng dẫn kết nối các tổng đài Telesales trên Omisell (Twilio, Callio,...)