แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณจัดการการจัดส่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณควบคุมและสร้างการจัดส่งในกรณีที่มีการเรียกคืนเงินหรือการส่งพัสดุที่ไม่สำเร็จ

เพื่อให้สามารถใช้แอพได้คุณต้องไปที่ “ค้นหาแอพ” เลือก“ การจัดการการตีกลับการจัดส่ง” เพื่อทำการติดตั้ง สามารถทำตามคำแนะนำที่นี่

เพิ่มผู้ใช้งานไปยังแอปพลิเคชั่น

ขั้นตอนที่ 1: ไปยัง “ค้นหาแอพ”
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแอพ “การจัดการการตีกลับการจัดส่ง” ณ จุดนี้ คุณสามารถดูแผนภูมิสถานะที่จัดเรียงตามสี แผนภูมิสถานะนี้ ช่วยให้คุณสามารถดูรายงานเกี่ยวกับการคืนเงินและการส่งพัสดุที่ไม่สำเร็จจากแอพได้อย่างรวดเร็วและง่ายยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: คลิก “การตั้งค่า” → “การจัดการผู้ใช้”
ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถเพิ่มอีเมลของพนักงาน เพื่อที่จะอนุญาตให้พวกเขาดูและติดตามการส่งมอบและการคืนเงินที่ไม่สำเร็จในแอปได้โดยคลิก “เพิ่มผู้ใช้งาน” บนหน้าต่างใหม่ ให้คุณป้อนอีเมลของพนักงานเพื่อให้สิทธิ์การใช้งานแก่พวกเขา >> จากนั้นคลิก “เพิ่มผู้ใช้งาน” เมื่อคุณเห็นพนักงานและชื่อร้านค้าที่ทำการเพิ่มนั้น แสดงอยู่ในรายการแล้ว นั่นหมายความว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จเรียบร้อย



ข้อสังเกต:
ในกรณีที่พนักงานที่คุณต้องการเพิ่มในแอพไม่อยู่ในระบบคุณต้องเพิ่มพนักงานในรายชื่อพนักงาน ดังนี้

ลบสิทธิ์ของผู้ใช้งานในแอป:

หากต้องการระงับการให้สิทธิ์แก่อีเมลในแอป คุณเพียงแค่คลิกจุดแนวตั้งสามจุดที่ท้ายอีเมลที่คุณต้องการระงับให้สิทธิ์ และคลิก "ลบ"

ติดตามสถานะสำหรับรายการที่ต้องการคืนเงิน

ในแอป เลือก “สินค้าส่งคืนขาเข้า” คุณจะสามารถติดตามรายการคำสั่งคืนสำหรับการจัดการการตรวจสอบยืนยันความถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบการจัดการคำสั่งคืนเงินของคุณ สามารถดูได้ที่จัดการคำสั่งซื้อการคืนเงิน



การติดตามสถานะการจัดส่งที่ไม่สำเร็จ

ในแอป เลือก "การจัดการการส่งคืน" คุณจะสามารถติดตามรายการคำสั่งซื้อการจัดส่งที่ไม่สำเร็จได้โดยฟังก์ชั่นนี้

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
ยกเลิก
ขอบคุณ!